Perguntas Frequentes

O que é Cartucho?

É o componente que contém a tinta (que pode ser líquida ou em pó) que será usada na impressão. Existem cartuchos de tinta e os cartuchos de toner e eles podem ter diferentes formatos e capacidades.

O que é Toner?

Toner é uma tinta especial em pó, com componentes como carbono e polímeros, contida em cartuchos que são utilizados em impressoras laser. As partículas do toner são transferidas para o papel por meio de cargas magnéticas e, após o processo de fusão em altas temperaturas, geram as páginas impressas.

Quais marcas vocês atendem?

Trabalhamos com todas as marcas e modelos de cartuchos de tinta e toner, como HP, Brother, Samsung, Lexmark, Ricoh, Kyocera, Xerox, Canon, Elgin, Okidata, Olivetti, Sharp, Pantum e outras, inclusive de marcas não existentes no Brasil.

Qual a diferença entre Original, Similar e Recarga? 

. Cartucho original é o que é feito pelo fabricante da impressora. 
. Cartucho SImilar é o que é feito por outras empresas, que não a fabricante da impressora.
. Cartucho Recarregado: é o  cartucho que, após passar por diversas etapas, volta a poder ser utilizado em sua impressora.

Qual a vantagem da recarga?

É a forma mais ecológica e econômica para se imprimir pois se reutiliza o cartucho por mais um ciclo. Grandes empresas nacionais e multinacionais usam cartuchos recarregados como bancos e até o Governo dos EUA.

Vocês emitem nota fiscal?

Claro! E todos os nossos produtos e serviços contam com a garantia legal de 3 meses. Em caso de defeitos, basta nos contatar que resolveremos.

Qual a melhor impressora para meu uso?

Em nosso projeto de consultoria avaliamos o que sua empresa imprime, volume, quantidade de usuários, agilidade e qualidade requeridas, além de divisão de áreas, necessidades de controles e conexão às redes. Solicite o seu projeto personalizado. 

Qual diferença entre impressora e multifuncional?

A multifuncional, além de imprimir, também realiza cópias de páginas e digitalização através de seu scanner.  Para cópias ou digitalização existem as que possuem ADF, funcionalidade que permite trabalhar com várias páginas automaticamente sem que se precise alimentar folha a folha na impressora.

Quais tipos de impressoras atendidas para manutenção?

Trabalhamos com impressoras laser, jato de tinta e tanque de tinta de todas as marcas.

Quais softwares de controle existem?

São várias opções, desde o direcionamento de impressoras (quem pode imprimir em que impressora), cotas mensais por usuário, impressão segura para evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso a informações sensíveis, controle do parque de impressoras e de insumos em uso, atribuição de custo de impressões por clientes e muito mais. 

Como funciona a locação de impressoras?

Estudamos suas necessidades para instalar ua ou mais impressoras que atendam sua necessidade.  Toner e manutenção estão inclusos no contrato, então você não terá mais estas preocupações. Uma vez por mês é feito o pagamento baseado no que foi impresso. Solicite agora uma proposta.

Qual o endereço e formas de contato?

Endereço: Rua São Bento, 315 Loja 19 - Centro - São Paulo.

Telefone: 3242-7467 e Whatsapp 96785-0434. 

De 2a a 6a feira, das 9h as 17:30h

Consulte área atendida para entrega gratuita de toner.

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